Telpo soi-même

Oct 16, 2023

Telpo

En tant que plus grande chaîne de restaurants au monde, McDonald's possède des magasins dans 120 pays et sert 68 millions de clients chaque jour. Elle possède une riche expérience dans l'adoption de la technologie pour rendre ses restaurants plus efficaces et améliorer l'expérience culinaire des clients.

Défi La grande majorité des clients qui entrent dans les restaurants de restauration rapide souhaitent une livraison rapide plutôt que de faire la queue. Lorsque trop de clients se précipitent pendant l'heure de pointe du déjeuner, le temps d'attente pour commander de la nourriture est considérablement allongé, ce qui va à l'encontre de la philosophie des restaurants fast-food.

Solution McDonald's l'a remarqué très tôt et teste les bornes libre-service depuis au moins 2003.

Les bornes libre-service jouent un rôle important dans la transformation de l'expérience client, en réduisant le temps d'attente, en augmentant la précision des commandes et en améliorant l'efficacité du traitement des commandes. De plus, en adoptant le modèle de commande en libre-service, McDonald's peut redéployer le personnel, ouvrir l'espace du restaurant, réduire la manipulation des espèces, etc.

Solution unique Telpo Pour satisfaire les besoins de commande en libre-service de McDonald's, Telpo et McDonald's ont personnalisé conjointement une borne libre-service de 27 pouces, Telpo K20.

Caractéristiques : 1. L'écran multi-touch de 27 pouces apporte des images vives et un affichage publicitaire. Commande simple et intuitive. Le grand écran du Telpo K20 facilite les commandes en libre-service. Sur l'écran de 27 pouces, les clients peuvent voir et choisir ce qu'ils veulent, y compris les ingrédients et les sauces, grâce à un affichage d'images éclatantes.

2. Supports d'installation simples : montage mural, au sol, sur poteau. Telpo K20 est équipé de supports d'installation simples, notamment un support mural moderne, un support au sol classique et un support au sol flexible. Ces supports d'installation offrent plus de commodité aux utilisateurs.

3. Options de paiement nombreuses : carte NFC, QRcode et reconnaissance faciale de qualité financière. Telpo K20 propose de nombreux accessoires en option, notamment le lecteur de carte sans contact, la caméra à lumière structurée 3D, etc. Le paiement par code QR, le paiement NFC et le paiement par reconnaissance faciale offrent de nombreuses options de paiement, satisfaisant les divers besoins de paiement des clients.

4. Imprimante thermique de 80 mm avec coupeur automatique, impression rapide jusqu'à 220 mm/s. L'imprimante à grande vitesse joue un rôle important dans la réduction de la file d'attente. Une imprimante thermique de 80 mm avec un coupeur automatique est intégrée au Telpo K20. Une impression de reçus plus efficace et plus stable est proposée avec une vitesse de 150 mm/s et un maximum de 220 mm/s. Dans le même temps, l'impression multilingue et multi-polices prise en charge par Telpo OS fait des reçus un autre outil publicitaire.

Dédié à fournir des solutions uniques aux clients et à satisfaire toutes leurs demandes, Telpo dispose d'un mécanisme de personnalisation complet. De la conception de l'apparence, de la conception MD, de la personnalisation PCBA, du prototype, de la personnalisation du système d'exploitation, de la production de moules et d'essais, jusqu'à la production de masse, Telpo peut vous satisfaire pleinement.

Points d'innovation de Telpo 1. Conception modulaire Ce type de kiosque libre-service lancé par Telpo adopte une conception modulaire, ce qui permet à l'appareil non seulement d'atteindre une fiabilité et une stabilité élevées, mais également de le rendre plus pratique à entretenir. En conséquence, les coûts de maintenance sont considérablement réduits et le fonctionnement global est plus facile et plus efficace.

2. Commutation gratuite du système d'exploitation Windows et du système d'exploitation Android Sans ajouter de sélecteur, le système d'exploitation du Telpo K20 peut être basculé entre Windows et Android. Cette innovation réduit le coût du matériel et conserve la jolie apparence de l'appareil. De plus, le coût d'exploitation est considérablement réduit.

3. Plateforme de gestion unifiée Telpo fournit une plateforme unifiée de gestion des opérations et de la maintenance à distance pour McDonald's Chine. Il adopte un modèle d'objets de données standard pour accéder de manière unifiée aux appareils avec système d'exploitation non Windows des restaurants chinois McDonald's, réalisant ainsi la standardisation de l'accès aux données de différents types d'appareils de différents fabricants. La plate-forme unifiée permet à McDonald's d'atteindre une sécurité accrue, une gestion plus facile et une surveillance en temps réel.